Vediamo subito in che modo. Per il rimborso si applicano le seguenti linee guida: Per conoscere le spese di spedizione, visita Costi e modalità di spedizione. Non rimborseremo i costi della confezione regalo e degli altri servizi associati al tuo ordine. Controlla lo stato del tuo rimborso. Se l'opzione Rimborso immediato è disponibile e la selezioni, riceverai il rimborso senza dover attendere che l'articolo restituito abbia raggiunto il Centro resi Amazon. Per gli articoli consegnati in Italia o all'estero, ti verranno rimborsate le spese di spedizione relative al metodo di spedizione più economico offerto da Amazon, sostenute per ricevere l'articolo. Allora mettiti in contatto diretto con il servizio clienti del colosso dell’e-commerce seguendo le istruzioni sul da farsi che ho provveduto a fornirti nel mio tutorial su come contattare Amazon, appunto, in modo tale da riuscire ad ottenere tutto il supporto di cui hai bisogno. Se hai ricevuto un articolo danneggiato o difettoso, ti spediremo un articolo sostitutivo. Puoi controllare lo stato del tuo rimborso in Il mio account. Effettuando un ordine per l’acquisto di tali contenuti digitali viene accettato quanto precede. © 2010-2020, Amazon.com, Inc. o società affiliate. Una volta inoltrata la tua richiesta di rimborso, puoi tenere sotto controllo la situazione è scoprire a che punto è tutta la procedura tramite il Centro resi di Amazon. : 10.000,00 € i.v. Selezionare l'opzione che meglio descrive le informazioni: Grazie. Successivamente seleziona un metodo di restituzione tra quelli indicati, premi sul pulsante per confermare la tua richiesta e stampa l’etichetta di reso e le istruzioni cliccando sul pulsante apposito. Cerca "Resi gratuiti" accanto al prezzo per verificare che l'articolo sia idoneo al reso gratuito. Nella pagina che successivamente andrà ad aprirsi potrai poi selezionare l’articolo di riferimento e visualizzare le informazioni sullo stato del reso ad esso relative. Puoi restituire i prodotti acquistati su Amazon.it fino a 30 giorni di calendario dalla data di consegna degli stessi. Cancella o visualizza vantaggi, Impostazioni di pagamento Generalmente in tal caso è previsto l’accredito di un bonus sul conto Amazon. Se eserciti il diritto di recesso e restituisci l'articolo entro 14 giorni di calendario dalla sua consegna, ti verranno rimborsati sia il costo dell'articolo che i costi di spedizione sostenuti per riceverlo. Allora provvedi in primo luogo ad afferrare il tuo device, a sbloccarlo, ad accedere alla schermata in cui ci sono tutte le applicazioni ed a fare tap sull’icona di quella di Amazon. Non ha a portata di mano il computer e vorresti dunque capire come farsi rimborsare da Amazon agendo tramite l’app del servizio disponibile per Android, iOS e dispositivi Windows? Riprova. © 2010-2020, Amazon.com, Inc. o società affiliate. Non siamo in grado di rispondere direttamente ai feedback, Restituisci, sostituisci o cambia gli articoli Sì, qualora possibile, puoi creare ordini di sostituzione e cambio da questa pagina facendo clic su Restituisci articoli e seguendo le istruzioni. Ti ricordiamo inoltre di inviare il dispositivo senza accessori personali non originariamente inclusi nell'articolo, come custodie o schede di memoria esterne acquistate separatamente. Sarai inoltre rimborsato per eventuali costi di confezioni regalo e altri servizi associati al tuo ordine, qualora applicabili. Maggiori informazioni sulle politiche di reso qui. Al momento, è presente un problema nel caricamento di questo menu. Prodotti audiovisivi (es. È possibile restituire l'articolo nel centro assistenza resi online e fare clic su restituisci articoli. Hai seguito per filo e per segno le mie indicazioni ma non sei ancora riuscito a capire come ottenere il rimborso da parte di Amazon? La politica resi di Amazon ti consente di ripensare al tuo acquisto e di restituire l’articolo acquistato, senza doverne specificare il motivo, fino al termine di 30 giorni di calendario dalla data di avvenuta consegna. Quando restituisci un articolo, potresti visualizzare opzioni di reso diverse a seconda del venditore, dell’articolo o del motivo del reso. Ulteriori informazioni sui cambi. In entrambi i casi è possibile scegliere se richiedere il ritiro presso il domicilio da parte del corriere oppure se consegnare il tutto all’ufficio postale. tuttavia utilizzeremo queste informazioni per migliorare la nostra sezione di Aiuto on-line. Puoi restituire la maggior parte degli articoli venduti su Amazon.it entro 30 giorni. Se restituisci un articolo a causa di un nostro errore o perché l'articolo è danneggiato, difettoso o non è quello che hai ordinato e non è stato possibile ripararlo o sostituirlo, ti verranno rimborsati il costo dell'articolo e le spese di spedizione sostenute per riceverlo e per restituirlo a noi. Nella pagina che successivamente andrà ad aprirsi potrai poi selezionare l’articolo di riferimento e visualizzare le informazioni sullo stato del reso ad esso relative. La cosa, te lo anticipo, è fattibile telefonicamente, via e-mail, tramite chat e mediante Twitter. Se desideri cambiare un articolo con un altro, puoi farlo scegliendo una taglia o un colore diverso oppure un articolo nel tuo carrello. Qualcosa è andato storto oppure hai bisogno di maggiori delucidazioni? Solo nel caso dei prodotti acquistati da venditori terzi, l’esito del reso può non essere immediato. Aggiungi o modifica metodi di pagamento, Impostazioni account Maggiori informazioni sulle politiche di reso. L’erogazione avviene sullo stesso metodo di pagamento usato per effettuare l’acquisto (in caso di carta di credito o ricaricabile) oppure sotto forma di buoni Amazon. È il fondatore di Aranzulla.it, uno dei © Aranzulla Srl a socio unico - Piazza della Repubblica 10 - 20121 Milano (MI) - CF e P.IVA: Restituisci o sostituisci articoli, Informazioni corriere Salvatore Aranzulla è il blogger e divulgatore informatico più letto in Italia. Per alcuni tipi di articoli, Amazon potrà effettuare il rimborso senza che tu debba restituire il prodotto. Stampa le etichette di reso e verifica lo stato dei resi recenti. Scopri di più sull'assistenza al prodotto. La maggior parte dei rimborsi è completamente accreditata entro 5-7 giorni dalla data in cui il reso viene elaborato dai nostri magazzini. Ti interessa capire come farsi rimborsare da Amazon agendo dal sito Internet del famoso e-comemrce? Ci vogliono solo pochi minuti e zero competenze tecniche in fatto di Internet e nuove tecnologie in generale, te lo assicuro. Se l'opzione Rimborso immediato è disponibile e la selezioni, riceverai il rimborso senza dover attendere che l'articolo restituito abbia raggiunto il Centro resi Amazon. trenta siti più visitati d'Italia, nel quale risponde con semplicità a migliaia di dubbi di tipo informatico. Microsoft. Come anticipato ad inizio articolo, è possibile richiedere il rimborso dei prodotti su Amazon entro un arco di tempo massimo pari a 30 giorni dalla data di consegna degli stessi, senza dover per forza di cose specificare il motivo. Puoi controllare lo stato del tuo rimborso in Il mio account nella pagina di riepilogo dell'ordine. Trovi tutte le info di cui hai bisogno qui di seguito. Articoli resi perché sbagliati, danneggiati o difettosi, Pubblicità definita in base agli interessi, Accredito su carta di credito o credito del Buono Regalo, 5-7 giorni lavorativi dalla data in cui il rimborso viene emesso, 24 ore lavorative successive alla data in cui il rimborso viene emesso, Buono Regalo oppure Carta di credito e Buono Regalo, Carta di credito o di debito associata al piano di pagamento a rate mensili, 5-7 giorni lavorativi dalla data in cui riceviamo l'articolo restituito per un importo pari alle rate pagate fino al momento della restituzione dell'articolo. I rimborsi vengono emessi sul metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto. Maggiori informazioni sui rimborsi per gli articoli spediti da Amazon e dai venditori del Marketplace. Puoi trovare le istruzioni complete nella pagina Restituisci un articolo. In alcuni casi, è disponibile l'opzione Rimborso immediato. Informazioni corriere spedizione, Gestisci iscrizione Prime Nel primo caso, per l’emissione occorre attendere circa una settimana, mentre nel secondo è praticamente immediata nel momento in cui la “mercanzia” viene restituita. Data e fascia oraria di ritiro della merce da parte del corriere oppure di consegna presso l’ufficio postale ti saranno specificati in un messaggio di posta elettronica inviato da Amazon poco dopo. Questo perché, a volte, è possibile risolvere un problema con un prodotto in modo semplice e veloce, senza necessità di restituirlo. Possono aiutarti nella risoluzione dei problemi o nella configurazione di nuovi dispositivi. Nel caso di prodotti acquistati da venditori terzi, fai tap sul bottone Invia richiesta di reso per approvazione per inoltrare la tua richiesta al venditore. Quando restituisci un articolo, l'entità del rimborso e le modalità di emissione dello stesso possono variare in funzione del fatto che la restituzione avvenga in virtù della garanzia legale di conformità o perché decidi di esercitare il diritto di recesso (annullando l'ordine entro 14 o 30 giorni di calendario dalla consegna) e in funzione del metodo di pagamento utilizzato per effettuare l'acquisto. Questa informazione è poco chiara o errata. Sempre nel messaggio di posta elettronica ricevuto potrebbero essere contenute le istruzioni riguardo la modalità di restituzione del prodotto. Fare il reso Amazon è la soluzione quando dobbiamo restituire un articolo della taglia sbagliata, rovinato, difettoso o diverso da come appariva sul sito. Tuttavia, puoi anche scegliere di ricevere il rimborso sul saldo del tuo account Amazon, opzione che richiede un solo giorno lavorativo. Contenuti digitali (es. Entro 48 ore verrai informato, tramite e-mail, dal venditore in merito alla tua richiesta della tua richiesta. Accedi facilmente a guide utente, manuali e link di contatto del Servizio Clienti. Per ottenere il rimborso immediato, è comunque necessario restituire l'articolo entro 30 giorni di calendario dalla data di consegna dello stesso. Una volta inoltrata la tua richiesta di rimborso, puoi tenere sotto controllo la situazione è scoprire a che punto è tutta la procedura tramite il Centro resi di Amazon. Le spese di spedizione sono a carico dell’acquirente (per i resi nazionali la tariffa base è di 4 euro), a meno che la restituzione del prodotto non avvenga entro i primi 14 giorni dalla data di avvenuta consegna (in tal caso sarà Amazon stessa a farsi carico delle spese). In caso contrario il rimborso potrebbe venir negato. Quando restituisci un articolo, potresti visualizzare diverse opzioni di reso a seconda del venditore, dell’articolo o del motivo del reso. Indica ora la tua volontà di effettuare il reso scegliendo l’opzione Rimborso che sta più in basso, premi sul pulsante Continua e, se richiesto, scegli se ottenere il rimorso sul metodo di pagamento usato in fase d’acquisto oppure come buono Amazon. Questo sito contribuisce alla audience di. Per maggiori informazioni, consulta la pagina relativa alle nostre politiche di reso. Amazon controllerà tutti gli articoli che sono stati restituiti poiché danneggiati o difettosi. Giornali, periodici e riviste ad eccezione dei contratti di abbonamento per la fornitura di tali pubblicazioni. Collegati dunque alla relativa pagina Web e premi sul bottone Gestisci la restituzione che trovi in corrispondenza della voce Visualizza stato resi. Si è verificato un problema durante il salvataggio delle preferenze relative ai cookie. Se le informazioni risultano essere mancanti, va tenuto conto delle condizioni per i venditori terzi riportate nella pagina Web relativa alle politiche di reso per articoli Marketplace. Ulteriori informazioni sulla procedura di reso. Noto per aver scoperto delle vulnerabilità nei siti di Google e compilation musicali, film) e software (es. Visualizza o modifica la cronologia di navigazione, Pubblicità definita in base agli interessi, Per informazioni più dettagliate su resi e rimborsi puoi consultare. A quel punto, non dovrai far altro che procedere con la scelta di un metodo di restituzione fra quelli disponibili e alla stampa dell’etichetta di reso. Il rimborso non includerà quindi il costo della confezione regalo o di altri servizi associati all'ordine. I costi associati alla restituzione dell'articolo ad Amazon non verranno rimborsati e resteranno a tuo carico. Sono sicuro che alla fine potrai dirti ben contento e soddisfatto di quanto appreso e che, addirittura, in caso di bisogno sarai pronto a fornire utili spiegazioni in tal senso ai tuoi amici aventi la medesima necessità. Tutti gli articoli idonei alla restituzione, di peso inferiore a 22,6 kg, spediti da Amazon a un indirizzo in Italia, hanno almeno un'opzione di spedizione gratuita per la restituzione. Fatta anche questa, pigia, sempre dal medesimo menu, sulla dicitura I miei ordini, scorri l’elenco degli ordini effettuati (se non riesci a visualizzare quello di tuo interesse pigia sulla voce Ricerca tutti gli ordini che sta un alto e digita la parola chiave di riferimento nel campo che vedi apparire) e facci tap sopra. Nei casi in cui non sia necessario restituire l'articolo per ottenere il rimborso, sarai informato durante la procedura di reso attivata attraverso I miei ordini oppure sarai contattato da un operatore del Servizio Clienti. Successivamente effettua (se necessario) il login al tuo account richiamando il menu accessibile previo tap sul bottone con le tre linee in orizzontale in alto a sinistra e pigiando sulla voce apposita. Iscriviti ad Amazon Prime: consegne senza costi aggiuntivi in 1 giorno su 2 milioni di prodotti e in 2-3 giorni su molti altri milioni, film e serie TV su Prime Video, incluse le serie Amazon Original, più di 2 milioni di brani e centinaia di playlist senza pubblicità con Prime Music, centinaia di eBook Kindle su Prime Reading, accesso anticipato alle Offerte Lampo di Amazon.it e spazio di archiviazione per le foto illimitato. Beh, allora perché non provvedi subito a restituire il tutto (se necessario) ed a richiederne il rimborso? Utilizziamo cookie e altre tecnologie simili per migliorare la tua esperienza di acquisto, per fornire i nostri servizi, per capire come i nostri clienti li utilizzano in modo da poterli migliorare e per visualizzare annunci pubblicitari. La promozione resi gratuiti si applica agli articoli idonei acquistati dal 21 settembre al 7 ottobre 2020. Una volta selezionato l’articolo da restituire e la relativa motivazione, clicca sul bottone per inviare la richiesta di reso. I rimborsi immediati saranno accreditati sul tuo metodo di pagamento o emessi come Buoni Regalo utilizzabili su Amazon.it, a seconda del tipo di rimborso selezionato. L’operazione può essere effettuata sia da Web (quindi da computer) che mediante app (ovvero da smartphone e tablet). Nota: Se restituisci un telefono cellulare, una fotocamera o qualsiasi altro dispositivo di archiviazione, ricorda di rimuovere le password e tutti i dati personali prima di restituire l'articolo. eBook, MP3, applicazioni o altri contenuti digitali redimibili tramite codici promozionali) forniti mediante un supporto non materiale una volta iniziata l’esecuzione. Fornitura di bevande alcoliche, il cui prezzo sia stato concordato al momento della conclusione del contratto di vendita, la cui consegna possa avvenire solo dopo trenta giorni e il cui valore effettivo dipende da fluttuazioni del mercato che non possono essere controllate da Amazon. Ora che hai finalmente le idee chiare riguardo il funzionamento del servizio resi del colosso del commercio elettronico, direi che sei finalmente pronto per passare all’azione vera e propria ed andare dunque a scoprire, concretamente, cosa occorre fare per riuscire a farsi rimborsare da Amazon. Anche terzi autorizzati utilizzano queste tecnologie in relazione alla nostra visualizzazione di annunci pubblicitari. Inoltre, il costo associato alla restituzione dell'articolo non verrà rimborsato al destinatario del regalo. Di norma, è possibile “rispedire” un prodotto comperato su Amazon entro 30 giorni dalla data di avvenuta consegna (salvo alcuni casi particolari) ed il colosso del commercio elettronico provvede a restituire l’importo dovuto in maniera relativamente veloce. Allora provvedi in primo luogo a collegarti alla home page dello stesso e ad effettuare l’accesso al tuo account (se necessario) portando il puntatore sulla voce Account e liste in alto a destra, cliccando su Accedi e digitando i dati di login. Seleziona la categoria in cui desideri effettuare la ricerca. Ti anticipo solo che è fondamentale fare una distinzione tra i prodotti spediti direttamente da Amazon e quelli che invece vengono spediti da venditori terzi. L'opzione resi gratuiti è disponibile sugli articoli idonei per un periodo limitato. Insomma, farsi rimborsare da Amazon è un vero e propio gioco da ragazzi. Puoi restituire GRATUITAMENTE la maggior parte degli articoli spediti da Amazon entro 30 giorni dalla consegna e ottenere un rimborso integrale. In altri casi, invece, il rimborso può essere ottenuto senza restituire affatto l’articolo. Inizia il reso di un regalo utilizzando il numero d'ordine (ad esempio 123-1234567-1234567) riportato nella sezione restituisci un regalo. Nota: Per avviare la procedura di reso, puoi andare a I miei ordini e selezionare Restituisci o sostituisci articoli. Nota: Possono passare due settimane tra la data in cui ci restituisci l'articolo (tramite corriere o ufficio postale utilizzando le etichette prepagate) e la data in cui lo riceviamo presso il nostro Centro resi. Nella nuova pagina che appare, scegli l’opzione Un ordine che ho effettuato, seleziona l’ordine relativo al prodotto per il quale vorresti ottenere il rimborso, invia un messaggio al venditore servendoti dell’apposito box e pigia sul pulsante Invia e-mail posto poco più in basso. Articoli visualizzati di recente e suggerimenti in primo piano, Seleziona la categoria in cui desideri effettuare la ricerca. In tal caso, le politiche relative ai rimborsi risultano leggermente differenti rispetto a quanto specificato nel passo precedente e per conoscerle in dettaglio occorre fare riferimento alle info apposite presenti sulla pagina del venditore di rifermento. Per alcuni ordini, viene visualizzato un indicatore per monitorare lo stato di avanzamento del processo di reso. Una volta fatto ciò, pigia sulla voce Ordini che trovi sempre nella parte in alto a destra della home page del sito di Amazon, scorri l’elenco degli ordini da te effettuati nella nuova pagina che ti viene mostrata (se non riesci a trovare ciò di cui hai bisogno puoi aiutarti con la barra di ricerca in alto digitando la keyword di riferimento) dopodiché clicca sul pulsante Restituisci o sostituisci articoli che trovi in sua corrispondenza. Dopo aver visualizzato le pagine di dettaglio del prodotto, guarda qui per trovare un modo facile per tornare alle pagine che ti interessano. In questo caso, rimborseremo il costo dell'articolo. Nello specifico, si tratta di tutti quegli articoli che non possono essere restituiti in base alle politiche di reso di Amazon, ovvero: Per maggiori dettagli, ti invito a consultare la pagina Web relativa alle politiche di reso disponibile sul sito Internet di Amazon. Per maggiori informazioni, consulta la nostra pagina d’aiuto sulla Garanzia legale. Prima di spiegarti in dettaglio in che modo occorre procedere per farsi rimborsare da Amazon, mi sembra doveroso fornirti quelle che sono le “nozioni di base” relative al funzionamento del servizio resi e di cui è bene che tu ne tenga conto. La maggior parte dei rimborsi è completamente accreditata entro 5-7 giorni dalla data in cui il reso viene elaborato dai nostri magazzini. Articoli confezionati su misura o chiaramente personalizzati, inclusi articoli Amazon Handmade personalizzati, o che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente. Collegati dunque alla relativa pagina Web e premi sul bottone Gestisci la restituzione che trovi in corrispondenza della voce Visualizza stato resi. Va tuttavia tenuto conto del fatto che per alcune particolari categorie di prodotti non è possibile farsi rimborsare. Se non viene rilevato alcun difetto, ci riserviamo il diritto di addebitarti i costi di spedizione e il costo dell'articolo stesso. https://www.aranzulla.it/reso-amazon-come-funziona-1023744.html Se sei quindi effettivamente interessato alla questione (e considerando il fatto che ora sei qui e stai leggendo queste righe direi proprio di si), ti suggerisco di non temporeggiare oltre, di metterti bello comodo e di iniziare a concentrarti sulla lettura di questo tutorial dedicato giust’appunto all’argomento. Hai ordinato un prodotto su Amazon ma una volta ricevuto ti sei accorto che non corrispondeva esattamente a quanto descritto sul sito oppure che è difettoso? Inizia un reso cliccando su resi e ordini. Per fare un esempio pratico: se su Amazon hai comperato uno smartphone ed al momento della consegna era perfettamente integro e senza segni di usura, non puoi restituirlo con il display rotto e con i graffi sulla scocca! Se il rimborso non viene visualizzato nel tuo account quattro settimane dopo la spedizione del reso, contattaci per ricevere ulteriore assistenza. Scegli poi se ottenere il rimborso sul saldo dell’account Amazon oppure, nel caso in cui l’acquisto sia stato effettuato con carta di credito o ricaricabile, sullo stesso metodo di pagamento, premi ancora una volta sul bottone Continua e, per concludere, indica se vuoi restituire l’articolo prenotando il ritiro da parte del corriere oppure se portarlo di persona in un ufficio postale dopodiché fai tap sul pulsante per confermare il tutto. Se non restituisci l'articolo entro questo periodo, ti addebiteremo l'importo totale del rimborso immediato già ricevuto sul metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto originale. Seguiremo le regole di rimborso applicabili ai normali acquisti. Se hai utilizzato una carta come metodo di pagamento, il rimborso verrà elaborato immediatamente, ma dovrai attendere 5-7 giorni prima di visualizzarlo sul tuo estratto conto bancario. Quando Amazon avrà ricevuto il prodotto che hai restituito provvederà ad emettere il rimborso. Inutile dire che per poter ottenere il rimborso è indispensabile che il prodotto restituito sia nelle medesime condizioni in cui è stato consegnato. Scommettiamo? I miei ordini Non ti verranno rimborsati i costi di spedizione sostenuti per ricevere il prodotto, la confezione regalo o altri servizi associati all'acquisto. Se restituisci un articolo che fa parte di un ordine di più prodotti, ti verranno rimborsate le spese di spedizione relative al singolo articolo restituito. Su Amazon, come noto, oltre ad essere disponibili prodotti commercializzati direttamene dal colosso di Jeff Bezos vi sono anche numerosi venditori di terze parti da cui è possibile acquistare. Chiedere il reso e rimborso ad Amazon è semplice e gratuito (solo in alcuni casi i costi di restituzione sono a carico del cliente), e ti accorgerai che il sito gestisce con efficienza e rapidità la procedura. Le nostre politiche di reso standard di 30 giorni saranno nuovamente applicate agli articoli consegnati a partire dal 1 gennaio 2021. Per ulteriori informazioni, consulta la sezione Restituisci un regalo. Modifica email o password. Da notare poi che ci sono casi particolari in cui è possibile ottenere il rimborso immediato, vale a dire senza dover attendere la consegna dell’articolo ad Amazon. Tuttavia, puoi anche scegliere di ricevere il rimborso sul saldo del tuo account Amazon, opzione che richiede un solo giorno lavorativo. I costi associati alla restituzione dell'articolo ad Amazon non verranno rimborsati. Se restituisci tutti gli articoli di un ordine, ti verranno rimborsate le spese di spedizione relative all'intero ordine. Offriamo soluzioni per aiutarti a risolvere eventuali problematiche con i prodotti, in modo che tu possa tenere e amare gli articoli che acquisti. Mondadori Informatica. Se invece restituisci l'articolo a tue spese, i tempi di attesa saranno più lunghi. Articoli sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e che sono stati aperti dopo la consegna o in caso di prodotti che risultano, dopo la consegna, inscindibilmente mescolati con altri beni. programmi, videogiochi), su CD, DVD o altro supporto, le cui confezioni siano state aperte o i relativi sigilli siano stati rimossi. Ciao Scegli il tuo indirizzo Black Friday in anticipo Bestseller AmazonBasics Elettronica Servizio Clienti Novità Casa e cucina Idee regalo Libri Informatica Spedizione Gratuita Vendere Toolkit Acquirente Iscriviti e Risparmia Il mio Amazon.it Supporto per l'accessibilità La cosa, comunque, viene specificata da Amazon stessa al momento dell’inoltro della richiesta. 08200970963 - N. REA: MI 2009810 - C.S. Adesso, assicurati che il prodotto selezionato sia quello corretto (deve esserci il segno di spunta sulla casella accanto alla sua anteprima) dopodiché seleziona una ragione alla base della tua richiesta dal menu a tendina sulla destra, argomenta (se vuoi) le tue motivazioni tramite il box apposito che vedi apparire più in basso e premi sul bottone Continua collocato a destra. Collabora con riviste di informatica e cura la rubrica tecnologica del quotidiano Il Messaggero. Traccia o restituisci ordini, Resi e rimborsi Entro 48 ore riceverai una comunicazione nella quale ti verrà indicato se è stata accettata la tua richiesta e ti verranno fornite ulteriori istruzioni su come procedere. Per quanto riguarda invece il discorso spese di sezione, generalmente sono a carico dell’acquirente ma non si tratta di una regola fissa. I rimborsi immediati saranno accreditati sul tuo metodo di pagamento o emessi come Buoni Regalo utilizzabili su Amazon.it, a seconda del tipo di rimborso selezionato. Se invece manca il pulsante per richiedere il rimborso, mettiti direttamente in contato con il venditore recandoti nella sezione Ordini di Amazon come visto poc’anzi, individuando l’articolo di riferimento nell’elenco che si apre, premendo sul relativo pulsante Feedback venditore, pigiando sul collegamento Visualizza il profilo del venditore nella pagina che si apre e poi sul bottone Contatta il venditore. Al momento, è presente un problema nel caricamento di questo menu. Per maggiori informazioni, visita la sezione Diritto di recesso. Informazioni sull'estensione del periodo di reso, In occasione delle festività natalizie 2020, gli articoli restituibili spediti tra il 1° ottobre e il 31 dicembre 2020 potranno essere resi fino al 31 gennaio 2021.
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